حریم خصوصی در هوش مصنوعی؛ چه چیزهایی را به چت جی پی تی و جمنای نگوییم
هر چیزی که در چت‌بات می‌نویسید روی سرور شرکت سازنده می‌ماند و گاهی بازبین انسانی آن را میخواند. این راهنما می‌گوید چه چیزهایی را هرگز به هوش مصنوعی نگویید و تنظیمات حریم خصوصی چت جی پی تی و جمنای را چطور عوض کنید.
خلاصه در ۳ نکته
- در حسابهای شخصی چت جی پی تی و جمنای، گفتوگوها ممکن است برای آموزش مدل استفاده شوند، مگر اینکه این گزینه را خاموش کنید.
- گوگل می‌گوید بخشی از گفتوگوهای جمنای را بازبین انسانی میخواند و این گفتوگوها تا سه سال نگه داشته میشوند.
- رمز، کارت بانکی، کد ملی و مدارک پزشکی با نام را هرگز وارد نکنید؛ با جای خالی و بریدن عکس، همان کار بی‌خطر انجام میشود.
فهرست مطالب
حریم خصوصی در هوش مصنوعی از یک قاعدهٔ ساده شروع میشود: شرکت سازندهٔ چت‌بات هر چیزی را که می‌نویسید یا بارگذاری می‌کنید روی سرورهایش نگه می‌دارد و ممکن است بعدها کسی آن را ببیند. خودِ گوگل در صفحهٔ حریم خصوصی جمنای (Gemini) صریح می‌نویسد اطلاعات محرمانه‌ای را که نمی‌خواهید بازبین انسانی ببیند، وارد گفت‌وگو نکنید.
در این راهنما اول می‌بینیم چت جی پی تی (ChatGPT) و جمنای با گفتوگوهای شما چه می‌کنند و چقدر نگهشان می‌دارند. بعد فهرست چیزهایی را می‌آوریم که بهتر است هیچ‌وقت به هوش مصنوعی نگویید، و نشان می‌دهیم همان کار را چطور بدون اطلاعات شخصی بخواهید. همهٔ جزئیات از راهنماهای رسمی اوپنایآی و گوگل است که ۲۹ مهر ۱۴۰۵ بررسی کرده‌ایم.
حریم خصوصی در هوش مصنوعی؛ چت‌بات‌ها با گفت‌وگوی شما چه می‌کنند؟
هر دو شرکت در حسابهای شخصی ممکن است از گفتوگوها برای بهتر کردن مدل‌هایشان استفاده کنند، مگر اینکه خودتان جلویش را بگیرید. جدول زیر خلاصهٔ چیزی است که راهنماهای رسمی می‌گویند:
| موضوع | چت جی پی تی (حساب شخصی) | جمنای (حساب شخصی) |
|---|---|---|
| آموزش مدل با گفتوگوها | ممکن است؛ با گزینهٔ Improve the model for everyone خاموش میشود | وقتی Keep Activity روشن است، بله؛ با کمک بازبین انسانی |
| اطلاعات شخصی و بازبینی | پیش از آموزش، اطلاعات شخصی را تا جای ممکن از داده‌ها کم می‌کند | بخشی از گفتوگوها را بازبین انسانی میخواند |
| چت موقت | در تاریخچه نمیماند، برای آموزش استفاده نمیشود، تا ۳۰ روز برای ایمنی نگه داشته میشود | تا ۷۲ ساعت با حساب نگه داشته میشود و برای آموزش استفاده نمیشود |
| پاک کردن گفت‌وگو | با حذف چت یا حساب؛ خاموش کردن آموزش چیزی را پاک نمیکند | پیش‌فرض حذف خودکار ۱۸ ماه است؛ گفت‌وگوی بازبینی‌شده تا ۳ سال می‌ماند |
دو نکتهٔ این جدول را کمتر کسی می‌داند. اول، در چت جی پی تی اگر روی پاسخی لایک یا دیس‌لایک بزنید، طبق راهنمای اوپنایآی ممکن است کل همان گفت‌وگو برای آموزش استفاده شود، حتی اگر آموزش را خاموش کرده باشید. دوم، در جمنای گفت‌وگویی که بازبین انسانی دیده، با پاک کردن تاریخچه از بین نمی‌رود و گوگل آن را جدا از حساب شما تا سه سال نگه می‌دارد.
۸ چیزی که نباید به هوش مصنوعی بگویید
این فهرست برای هر چت‌باتی کاربرد دارد، چه خارجی و چه ایرانی:
- رمز عبور و کد یک‌بارمصرف: هیچ دستیاری برای کمک به شما رمز یا کد پیامکی لازم ندارد.
- اطلاعات کارت بانکی: شمارهٔ کارت، CVV2، تاریخ انقضا و رمز دوم را هرگز در گفت‌وگو ننویسید.
- کد ملی، شناسنامه و پاسپورت: نه متنشان را بنویسید و نه عکسشان را بفرستید.
- مدارک پزشکی با نام و کد ملی: اگر برگهٔ آزمایش یا نسخه را می‌فرستید، اول بخش نام و مشخصات را از عکس ببُرید.
- اسناد محرمانهٔ کار: قرارداد، فهرست مشتری و اطلاعات مالی شرکت را بدون اجازهٔ کارفرما وارد نکنید.
- اطلاعات دیگران: شماره تلفن، نشانی یا عکس کسی را بی‌اجازه‌اش در چت‌بات نگذارید.
- نشانی دقیق خانه و مشخصات بچه‌ها: نام مدرسه، ساعت رفت‌وآمد و عکس کودک جای گفت‌وگو با هوش مصنوعی نیست.
- کلید و توکن نرم‌افزاری: برنامه‌نویس‌ها پیش از چسباندن کد، کلیدهای API و رمزها را از آن پاک کنند.
یک هشدار دیگر هم لازم است: سایت‌ها و اپ‌های جعلی زیادی خودشان را چت جی پی تی معرفی می‌کنند تا اطلاعات شما را بگیرند. پیش از نوشتن هر چیزی، نشانی را با راهنمای سایت چت جی پی تی اصلی مقایسه کنید.
حفظ حریم خصوصی در هوش مصنوعی؛ همان کار، بدون اطلاعات شخصی
رعایت حریم خصوصی در هوش مصنوعی یعنی هوشمندانه کار کنید، نه اینکه این ابزارها را کنار بگذارید. بیشتر کارها را بدون اطلاعات هویتی هم میشود به همان خوبی پیش برد. سه روش ساده:
۱. اسم‌ها را با جای خالی عوض کنید
به جای نام واقعی بنویسید «مشتری الف» یا «همکارم». مثلاً برای نامهٔ اداری بخواهید: «یک نامهٔ درخواست مرخصی بنویس و جای نام و تاریخ را خالی بگذار»؛ بعد خودتان جاهای خالی را پر کنید.
۲. عکس را اول ببُرید، بعد بفرستید
برای ترجمه یا توضیح یک برگه، فقط بخشی را بفرستید که سؤال درباره‌اش است. سربرگ، نام، کد ملی و بارکد را با ابزار برش گوشی حذف کنید.
۳. سؤال را کلی کنید
به جای «حساب من در فلان بانک با این شماره مسدود شده»، بپرسید «اگر حساب بانکی مسدود شود، معمولاً چه مراحلی دارد؟». جواب همان است، بدون اینکه چیزی از شما ثبت شود. برای اینکه سؤال‌هایتان دقیق‌تر شود، راهنمای سوال از هوش مصنوعی را هم ببینید.
تنظیمات حریم خصوصی در هوش مصنوعی؛ چت جی پی تی و جمنای
اگر از این دو سرویس استفاده می‌کنید، این تنظیمات را یک بار بررسی کنید:
- چت جی پی تی: در Settings بخش Data controls را باز کنید و گزینهٔ Improve the model for everyone را خاموش کنید. این انتخاب روی همهٔ دستگاه‌های همان حساب اثر دارد. برای گفتوگوهای حساس، چت موقت (Temporary chat) را باز کنید.
- جمنای: در صفحهٔ Gemini Apps Activity می‌توانید تاریخچه را پاک کنید، گزینهٔ Keep Activity را خاموش کنید و دورهٔ حذف خودکار را از ۱۸ ماه به ۳ ماه کاهش دهید.
خاموش کردن آموزش، گفتوگوهای قبلی را پاک نمیکند؛ آن‌ها را باید جداگانه حذف کنید. اگر با نسخهٔ رایگان کار می‌کنید، راهنمای نسخه رایگان چت جی پی تی امکانات آن را توضیح می‌دهد.
نگاه باهوش: حساب اشتراکی یعنی گفت‌وگوی اشتراکی
برای کاربر ایرانی ماجرا یک لایهٔ دیگر هم دارد. طبق صفحه‌های رسمی، ایران جزو کشورهای پشتیبانی‌شدهٔ چت جی پی تی و اپ وب جمنای نیست. همین باعث میشود خیلی‌ها سراغ حسابهای اشتراکی، سایت‌های واسطه یا ربات‌های ناشناس تلگرامی بروند. در این حالت گفت‌وگوی شما فقط دست شرکت سازنده نیست؛ صاحب حساب اشتراکی یا گردانندهٔ ربات هم می‌تواند همه‌اش را ببیند. پس قاعدهٔ «اطلاعات حساس نده» در این سرویس‌ها مهم‌تر هم میشود.
اگر دنبال دستیاری هستید که بدون فیلترشکن، با شمارهٔ موبایل ایرانی و به فارسی کار کند، چت فارسی رایگان با مدل‌های GPT در باهوش یکی از راه‌هاست و حساب، فقط مال خودتان است. همان سه روش این راهنما، یعنی جای خالی به جای اسم، بریدن عکس و سؤال کلی، در باهوش و هر دستیار دیگری هم کار می‌کند و جواب را بدتر نمیکند.
- در چت جی پی تی گزینهٔ Improve the model for everyone را خاموش کنید.
- در جمنای حذف خودکار را روی ۳ ماه بگذارید.
- روی گفتوگوهای حساس لایک یا دیس‌لایک نزنید.
- حساب اشتراکی و ربات ناشناس را برای کارهای شخصی به کار نبرید.
هر سوالی داری از باهوش بپرس
فرقی نمی‌کنه در حال کار باشی، یادگیری یا فقط یه سوال ساده داشته باشی؛ از نوشتن و ترجمه تا توضیح مفاهیم، فقط کافیه بپرسی.
وب، اندروید و iOS
پرسش‌های متداول
آیا چت جی پی تی گفتوگوهای من را میخواند؟
در حسابهای شخصی، اوپنایآی ممکن است از گفتوگوها برای آموزش مدل استفاده کند، مگر اینکه گزینهٔ Improve the model for everyone را در بخش Data controls خاموش کنید. چت موقت هم برای آموزش استفاده نمیشود، اما تا ۳۰ روز برای ایمنی نگه داشته میشود.
اگر تاریخچهٔ جمنای را پاک کنم، همهچیز حذف میشود؟
نه همهچیز. طبق راهنمای گوگل، گفتوگوهایی که بازبین انسانی دیده با پاک کردن تاریخچه حذف نمیشوند و جدا از حساب شما تا سه سال نگه داشته میشوند.
فرستادن عکس برگهٔ آزمایش به هوش مصنوعی امن است؟
اگر پیش از فرستادن، نام، کد ملی و بارکد را از عکس ببُرید، خطرش خیلی کمتر میشود. فقط بخشی را بفرستید که سؤال درباره‌اش است.
چت موقت در چت جی پی تی چه فرقی با چت معمولی دارد؟
چت موقت در تاریخچه نمیماند، حافظه را بهروز نمیکند و برای آموزش مدل استفاده نمیشود. اگر آن را ذخیره کنید، به چت معمولی تبدیل میشود و تنظیمات عادی حساب روی آن اعمال میشود.
